quarta-feira, 2 de novembro de 2016
O Banco do Brasil lançou nesta terça-feira (1º) uma atualização no aplicativo para Android que adiciona o recurso de abertura de conta corrente pelo celular. Depois do Itaú, o BB é o segundo grande banco a permitir a criação de conta bancária remotamente, seguindo uma autorização dada pelo Banco Central em abril, que elimina a obrigatoriedade de comparecer a uma agência física para assinar contratos.

Ao instalar o aplicativo do Banco do Brasil para Android, o usuário passa a ver um botão “Quero abrir uma conta”. No cadastro, é necessário confirmar dados pessoais, como CPF, nome da mãe, número de celular e endereço para recebimento do cartão de débito Ourocard, na bandeira Elo. Contas abertas pelo aplicativo permitem movimentação mensal de até R$ 5.000.

Depois de confirmar os dados pessoais, o aplicativo oferece duas opções de pacotes de serviços: Conta Fácil Gratuita (sem mensalidade) e Conta Fácil Bônus (R$ 9,90 por mês, convertidos em bônus para celulares pré-pagos).


Nenhum dos pacotes de serviços é muito atraente: ambos possuem limites mensais de saques, transferências e até extratos. A Conta Eletrônica, que é isenta de tarifas e oferece extratos, saques e TEDs ilimitados, não foi oferecida durante os meus testes. O Itaú também adotou uma estratégia parecida no aplicativo Itaú abreconta: não é possível abrir uma iConta, sem taxa de manutenção, por meio do aplicativo.

Outras instituições bancárias, como o Bradesco, também estão testando a abertura de contas por meios digitais. O processo é complexo porque exige que os bancos tenham mecanismos de verificação adequados para prevenção de fraudes. No caso de contas abertas pela internet, os bancos devem obrigatoriamente assegurar a possibilidade de encerrar o relacionamento por meio eletrônico.

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